Το Ωνάσειο εφαρμόζει τα απαραίτητα μέτρα για την απόλυτη ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των ασθενών. Παραλαβή αποτελεσμάτων εξετάσεων και αντίγραφων ιατρικών φακέλων γίνονται:
1. Ηλεκτρονικά με αίτημα του ασθενή στο [email protected] που περιλαμβάνει:
- Το Ονοματεπώνυμό του
- Τον Αριθμό Μητρώου του ασθενή στο Ωνάσειο
- Το είδος της εξέτασης
Οι απαντήσεις (πλην των εικόνων απεικονιστικών εξετάσεων, που παραδίδονται μόνο διά ζώσης) θα αποστέλλονται αποκλειστικάστο email που έχει δηλωθεί από τον ασθενή στα εξωτερικά ιατρεία ή κατά την εισαγωγή. Για αποστολή σε διαφορετικό email, απαιτείται η επισύναψη σχετικής εξουσιοδότησης του ασθενή μέσω ΚΕΠ ή gov.gr. Παρακαλούνται οι ενδιαφερόμενοι να ελέγχουν και τον φάκελο «ανεπιθύμητης αλληλογραφίας».
2. Δια ζώσης από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Ασθενών τις εργάσιμες ημέρες, από 07:00 έως 21:00:
- Αυτοπροσώπως από τον ασθενή, με την επίδειξη αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου ή διπλώματος οδήγησης σε ισχύ.
- Από εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο του ασθενή, με την προσκόμιση της εξουσιοδότησης (με γνήσιο υπογραφής είτε μέσω ΚΕΠ είτε μέσω Gov.gr) και την επίδειξη αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου ή διπλώματος οδήγησης σε ισχύ.
3. Για ανήλικους ασθενείς: Ηλεκτρονικά ή διά ζώσης όπως εξηγείται παραπάνω, με την επισύναψη ή επίδειξη αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου ή διπλώματος οδήγησης σε ισχύ του γονέα και, σε περίπτωση που δεν προκύπτει η συγγένεια από τα παραπάνω έγγραφα (π.χ. διαφορετικό επώνυμο), με την επισύναψη ή επίδειξη οποιουδήποτε άλλου δημοσίου εγγράφου (π.χ. πιστοποιητικού οικογενειακής κατάστασης).