Η εισαγωγή παιδιατρικού ασθενή στο Παιδοκαρδιολογικό ή στο Παιδοκαρδιοχειρουργικό Τμήμα γίνεται μέσω των Εξωτερικών Ιατρείων, του Τμήματος Επειγόντων ή με παραπομπή από άλλα Νοσοκομεία σε εφημερία του Ωνασείου.
Το Ωνάσειο καλύπτει τα άπορα και ανασφάλιστα παιδιά χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση για τις οικογένειές τους. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι κηδεμόνες των παιδιών, μπορούν να επικοινωνούν με το Γραφείο Επικοινωνίας με τον/την Πολίτη στο 210 9493 188 ή στο [email protected]
Κάθε παιδιατρικός ασθενής του Ωνασείου μπορεί να συνοδεύεται από ένα άτομο, εφόσον δεν βρίσκεται σε Μονάδα Εντατικής Θεραπείας. Η παρουσία δεύτερου γονέα επιτρέπεται μόνο για ενημέρωση από τον θεράποντα ιατρό. Δεν επιτρέπονται οι υπόλοιποι συγγενείς.
Για διανυκτέρευση στο Ωνάσειο, οι συνοδοί πρέπει να ενημερώσουν το Τμήμα Κίνησης. Το Ωνάσειο προσφέρει πτυσσόμενο κρεβάτι με κλινοσκεπάσματα και τρία γεύματα χωρίς χρέωση, λαμβάνοντας υπόψη θηλασμό και διατροφικές συνήθειες.
Στο Ωνάσειο λειτουργεί Παιδότοπος & Παιδική Βιβλιοθήκη.
